ECHANGE OU REMBOURSEMENT

Conditions de retours

Malgré tout le soin que nous avons mis pour réaliser votre commande, vous n’êtes pas satisfait de votre bracelet ou vous souhaitez changer de taille ?

Aucun problème, vous avez 14 jours, à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre commande pour nous retourner votre bracelet :
1) Placer le(s) produit(s) dans une boite cartonnée ou pochette bulle (nous vous invitions à réutiliser la pochette bulle d’origine) en y incluant une feuille avec votre nom, votre numéro de commande et le motif du retour.
2) Envoyez les produits à l’adresse suivante :

TAKE CARE
3 rue du jura
74100 Annemasse
France

Dans tous les cas, le produit doit être intact dans sa pochette d’origine et les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous conseillons vivement de choisir un mode de transport avec numéro de suivi.

 

Remboursement 

❗️ Si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour, le remboursement ne pourra pas être effectué.
Nous vous enverrons un email pour vous confirmer la bonne réception de votre retour.
Laissez-nous ensuite une semaine au maximum pour réaliser le remboursement.

 

Echange 

Nous vous enverrons un email pour vous confirmer la bonne réception de votre retour.
Votre nouveau bracelet sera ensuite expédié sous 2 à 3 jours ouvrés 😃